বিটিসিএলের সেবাসমূহ গ্রাহকবান্ধব করার উদ্দেশ্যে অটোমেশন কাজ জোরদার করার উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে। এর অংশ হিসেবে নতুন টেলিফোন সংযোগের জন্য অনলাইনে আবেদন করার সুবিধা চালু করেছে বিটিসিএল। বিশ্বব্যাপী করোনা সংক্রমণজনিত দুর্যোগ পরিস্থিতিতে গ্রাহকবৃন্দের জন্য এ সুবিধা অত্যন্ত সহায়ক হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এন্ড্রয়েড ফোনে গুগল প্লে-স্টোর থেকে টেলিসেবা (Telesheba) অ্যাপ ডাউনলোড ও ইন্সটল করে অথবা বিটিসিএলের ওয়েবসাইট www.teleshba.gov.bd এর মাধ্যমে টেলিফোনের নতুন সংযোগের জন্য আবেদন করা যাবে। বর্তমানে মুজিববর্ষ উপলক্ষে দেশব্যাপী বিনামূল্যে টেলিফোন সংযোগের অফার চলছে। তবে শুধুমাত্র জামানতের টাকা ব্যাংকের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।
ব্যাংকে না গিয়ে বাসায় বসে অনলাইনে জামানতের টাকা পরিশোধের ব্যবস্থা খুব শিগগিরই চালু করা হবে। এর ফলে বিটিসিএলের টেলিফোন বা ইন্টারনেট সার্ভিস গ্রহণের জন্য আর বাসার বাইরে বা বিটিসিএল অফিসে যাওয়ার প্রয়োজন হবে না।-প্রেস বিজ্ঞপ্তি
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
Developed By:
